Selbstsperre: Zeiträume, Antrag und Aufhebung

Drei Monate sind das Minimum, fünf Jahre das Maximum: Zwischen diesen Grenzen liegt die Selbstsperre beim Baxterbet Casino. Wer sie wählt, sperrt sein Konto auf eigenen Wunsch, für eine feste Zeit oder dauerhaft. Diese Seite fasst die Selbstausschluss-Regeln der Website übersichtlich zusammen und rechnet Zeiträume durch. Limits ohne Sperre behandelt die Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Zeiträume und Standardwerte

Rechnen wir nach: Fünf Jahre entsprechen sechzig Monaten, also dem Zwanzigfachen des Mindestzeitraums von drei Monaten. Der Standardwert von 6 Monaten entspricht dem Doppelten des Minimums. Wer am 1. März startet, wäre mit 6 Monaten bis Ende August gesperrt.

So beantragen Sie die Sperre

Es gibt zwei Wege, die sich in Dauer und Aufwand unterscheiden. Der automatische Weg läuft in mehreren Schritten ab: Sie bestätigen, dass Sie die Folgen verstanden haben, erhalten einen Link, wählen den Zeitraum und senden ab. Zum Schluss kommt eine Bestätigung per E-Mail. Brechen Sie den Vorgang vorher ab, bleibt das Konto aktiv. Der zweite Weg führt über den Support per E-Mail an [email protected]. Er läuft nicht sofort.

Was nach der Aktivierung passiert

• Das Konto wird sofort abgeschaltet. Einzahlungen und Auszahlungen sind nicht mehr möglich.
• Werbung wird eingestellt. Baxterbet unternimmt dafür „angemessene Schritte“, auf externes Affiliate-Marketing hat das Casino keinen Einfluss.
• Bei dauerhafter Sperre zahlt das Casino das Guthaben im Rahmen der Auszahlungslimits aus.
• Bei zeitlicher Sperre erhalten Sie das Guthaben erst nach Ablauf des Zeitraums.

Die AGB ergänzen: Das Casino bemüht sich, neue Konten zu verhindern, haftet aber nicht für weitere Konten, die Sie selbst eröffnen. Diese Verantwortung liegt bei Ihnen. Die Sperre greift außerdem, wenn Sie sich an eine Aufsichtsbehörde gewandt haben und das Casino deren Liste erhält. Welche Behörde das sein soll, nennt die Website nicht.

Rechenbeispiel: Aufheben der Sperre

Die Regeln zum Beenden sind unterschiedlich streng. Eine zeitliche Sperre lässt sich nur nach einer internen Prüfung und mindestens 24 Stunden Abkühlphase aufheben. Eine dauerhafte Sperre beenden Sie über den Support, und zwar nach 7 Tagen Wartezeit.

Die Wartezeit ist ein Mindestwert. Wie lange die interne Prüfung dauert, nennt die Website nicht.

Unklarheiten in den Texten

Zwei Punkte sind nicht eindeutig. Erstens: Nach Ablauf des Zeitraums wird das Konto laut den meisten Passagen nicht automatisch reaktiviert. An einer Stelle heißt es dagegen, es werde wieder geöffnet. Klären Sie das vor Ablauf per E-Mail. Zweitens: Nationale Sperrregister für Deutschland führt die Website nicht auf. Ob eine Sperre bei Baxterbet darüber hinaus bei anderen Anbietern wirkt, sagt die Website nicht.

Wer unsicher ist, ob eine dauerhafte Entscheidung richtig ist, kann zuerst Einzahlungslimits nutzen. Beratung gibt es bei den Stellen, die die Seite zum verantwortungsvollen Spielen nennt. Für Fragen zur Auszahlung des Guthabens nach der Sperre sind die Zahlungsregeln wichtig.

Hinweis: Das Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Fristen und Regeln können sich ändern, maßgeblich sind die Bedingungen des Betreibers.

Häufige Fragen